名师简介：
黄有璨，三节课的联合创始人， 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》一书作者。
互联网运营从业近10年，曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司，历任运营经理、COO助理、COO等职。36氪、百度百家专栏作家，小饭桌创业课堂创业导师。
目录：
三节课 高阶用户运营与大规模用户运营体系搭建
├─00.课程介绍及学习安排
│ └─01.课程学习计划.png
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├─01.【课前导读】
│ ├─01.【课前任务1】请设定你本次课程的目标.png
│ └─02.对于课程的困惑或建议.png
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├─02.第一周
│ ├─01.重新理解用户运营的本质
│ │ ├─01.重新理解“用户运营”.mp4
│ │ ├─01.重新理解“用户运营”.png
│ │ ├─02.用户运营重点关注的2个问题.mp4
│ │ ├─03.做好用户运营的3个原则.mp4
│ │ ├─03.做好用户运营的3个原则.png
│ │ ├─04.大规模用户运营体系的3大子系统.mp4
│ │ ├─04.大规模用户运营体系的3大子系统.png
│ │ ├─05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.mp4
│ │ ├─05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.png
│ │ ├─06.【阅读】提升用户留存的数据分析案例.png
│ │ ├─07.【作业】用户运营基本功之提升留存率.png
│ │ ├─08.用户运营基本功之用户召回方法.mp4
│ │ ├─08.用户运营基本功之用户召回方法.png
│ │ ├─09.【作业】用户运营基本功之召回练习.png
│ │ └─10.章节总结.mp4
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│ └─00.本节导读.png
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├─03.第二周
│ ├─用户分层与精细化运营落地（上）
│ │ ├─01.用户分层的本质是什么？.mp4
│ │ ├─02.4种常见的用户分层介绍.mp4
│ │ ├─02.4种常见的用户分层介绍.png
│ │ ├─03.用户生命周期分层法.mp4
│ │ ├─03.用户生命周期分层法.png
│ │ ├─04.RFM分层方法应用.flv
│ │ ├─04.RFM分层方法应用.png
│ │ ├─05.RFM变种形式应用.flv
│ │ ├─05.RFM变种形式应用.png
│ │ ├─06.【阅读】RFM应用示范.png
│ │ ├─07.【作业】RFM分层方法应用.png
│ │ ├─07.【作业】加餐课.txt
│ │ └─08.【作业】知乎的RFM应用.png
│ │
│ └─00.本结导读.png
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├─04.第三周
│ ├─用户分层与精细化运营落地（下）
│ │ ├─01.AARRR模型分层法.flv
│ │ ├─01.AARRR模型分层法.png
│ │ ├─02.用户身份区隔分层法.flv
│ │ ├─03.【作业】用户金字塔模型应用.png
│ │ ├─03.Someet 产品使用流程.txt
│ │ ├─04.用户需求区隔分层法.flv
│ │ ├─05.【作业】用户个性化分层应用.png
│ │ ├─06.豆瓣用户分层综合应用.png
│ │ ├─06.豆瓣用户分层综合应用1.flv
│ │ ├─06.豆瓣用户分层综合应用2.flv
│ │ ├─07.用户分层章节小结.flv
│ │ └─08.【阅读】互金的用户分层方式.png
│ │
│ └─00.本节导读.png
│
├─05.第四周
│ ├─01.用户生命周期与用户成长路径的策略运营
│ │ ├─10.【作业】数据
│ │ │ ├─懂球帝1.xlsx
│ │ │ ├─懂球帝2.xlsx
│ │ │ └─懂球帝3.xlsx
│ │ │
│ │ ├─11.【作业】数据
│ │ │ ├─小红书1.xlsx
│ │ │ ├─小红书2.xlsx
│ │ │ └─小红书3.xlsx
│ │ │
│ │ ├─01.什么是用户生命周期？.flv
│ │ ├─02.如何搭建用户生命周期模型？.flv
│ │ ├─02.如何搭建用户生命周期模型？.jpg
│ │ ├─03.【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建.jpg
│ │ ├─04.如何搭建用户生命周期模型？.jpg
│ │ ├─04.如何提升用户的单体价值？.flv
│ │ ├─05.如何延长用户的时长.flv
│ │ ├─05.如何延长用户的时长.jpg
│ │ ├─06.【阅读】流失预警看的数据指标.jpg
│ │ ├─07.简理财方流失案例分析.flv
│ │ ├─08.【选修】用户生命周期的LTV测算.flv
│ │ ├─08.【选修】用户生命周期的LTV测算.jpg
│ │ ├─09.【阅读】互金的用户生命周期管理.jpg
│ │ ├─10.【作业】小红书的用户生命周期管理1.jpg
│ │ ├─10.【作业】小红书的用户生命周期管理2.jpg
│ │ ├─10【作业】小红书的用户生命周期管理3.jpg
│ │ ├─11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理1.jpg
│ │ ├─11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理2.jpg
│ │ └─11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理3.jpg
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│ └─00.本节导读.jpg
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├─06.第五周
│ ├─01.用户行为激励与全站激励体系的构建
│ │ ├─01.用户激励行为的基础认知.flv
│ │ ├─01.用户激励行为的基础认知.png
│ │ ├─02.如何判断哪些行为需要被激励.flv
│ │ ├─02.如何判断哪些行为需要被激励.png
│ │ ├─03.产品中都有哪些激励手段？.flv
│ │ ├─03.产品中都有哪些激励手段？.png
│ │ ├─04.「权益激励」之会员体系的设计.png
│ │ ├─04.「权益激励」之会员体系的设计1.flv
│ │ ├─04.「权益激励」之会员体系的设计2.flv
│ │ ├─05.「阅读」会员等级的设计.png
│ │ ├─06.竞争排名的设计.flv
│ │ ├─07.竞争排名的设计.png
│ │ ├─07.身份与荣誉激励体系的设计1.flv
│ │ ├─07.身份与荣誉激励体系的设计2.flv
│ │ ├─08.「权益激励」之积分体系搭建1.flv
│ │ ├─08.「权益激励」之积分体系搭建2.flv
│ │ ├─08.身份与荣誉激励体系的设计.png
│ │ ├─09.「权益激励」之积分体系搭建.png
│ │ ├─10.「案例」支付宝的综合应用分析.flv
│ │ ├─10.「阅读」京东的会员积分体系拆解.png
│ │ ├─11.「阅读」什么值得买 用户激励体系拆解.png
│ │ ├─12.【必做作业】分析小红书的用户激励体系.png
│ │ └─13.【进阶作业】为“微视”设计一套用户激励计划.png
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│ └─00.本节导读.jpg
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├─07.第六周
│ ├─产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理（上）
│ │ ├─01.如何理解一款庞大产品的用户管理？.png
│ │ ├─01.如何理解一款庞大产品的用户管理？1.flv
│ │ ├─01.如何理解一款庞大产品的用户管理？2.flv
│ │ ├─02.如何判断产品何时该用哪种激励方法？.flv
│ │ ├─02.如何判断产品何时该用哪种激励方法？.png
│ │ ├─03.当产品发生巨大变化时，该如何调整激励策略？.flv
│ │ ├─03.当产品发生巨大变化时，该如何调整激励策略？.png
│ │ ├─04.【必做作业】分析猫眼电影的团队分工.png
│ │ └─05.【进阶作业】给唱吧APP出运营策略.png
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│ └─本节导读.png
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└─08.第七周
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├─产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理（下）
│ ├─01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构.jpg
│ ├─01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构1.flv
│ ├─01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构2.flv
│ ├─02.本章视频小结.flv
│ ├─02.本章视频小结.jpg
│ └─03.【必做】毕业设计.jpg
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└─章节导读.jpg
